讓網上顧客享有商品(以發貨為準) 3天購物保障, 可退換有問題的商品。
更換申請流程:
(1) 更換商品必須是全新狀態且完整包裝。
(更換期間請保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附随文件或資料之完整性)
(2) 更換前時請先以Email : cs@uuil.com.hk 或電話通知客服中心處理。
(3) 如商品出現品質問題, 請立即拍下照片並傳送到我們的email, 經確認後客服會安排你把貨品退回並進行檢測。
(4) 在接收到您的產品後,我們會將問題商品送去廠商特約維修中心檢測。
(5) 檢測報告出來後,如非人為損壞而是產品本身質量問題,本公司會及時按您的要求予以退款、換貨或維修。
(6) 如果檢測結果是無故障或是人為因素造成的故障,我公司會及時通知您,並咨詢您的意見處理。
(7) 成功通過我們審核後將獲電話回覆通知更換貨品。